@misc{oai:tsukuba-tech.repo.nii.ac.jp:00001722,
 author = {小島, 展子 and Kojima, Nobuko},
 month = {Mar},
 note = {Thesis},
 title = {電話リレーサービスのユーザビリティに関する研究},
 year = {2017},
 yomi = {コジマ, ノブコ}
}